问：电子商务环境下的客户服务 论文答：实际去考察社会情况而定，这个自己需要慢慢的去琢磨的，希望你能成功问：客户关系管理论文提纲答：客户关系管理已经是一个比较完善的学科了,包括的内容比较多,当然不好下手写,具体一些题目还好弄些察坦,你可以这样写提纲:1.客户关系管理的产生与发展2.客户关系管理给态誉企业带来的好处3.客户关系管理在应用时遇败闭桐到的问题4.解决问题的相应对策(这部分可以写发展趋势)等等啦 有没有点启发?