问：营销中的7P理论是什么意思？答：营销中的7PS理论是7个英文单词的组合，即产品、价格、渠道、促销、人、有形展示和过程。1964年，麦卡锡提出4PS营销组合，即产品、价格、渠道和促销。1981年布姆斯和比特纳在此基础上提出了7Ps营销组合，增加了人、有形展示和过程这三项元素。 7Ps也构成了服务营销的基本框架。4P与7P之间的差别主要体现在7P的后三个P上。从总体上来看，4P侧重于早期营销对产品的关注上，是实物营销的基础，而7P则侧重于后来所提倡的服务营销对于除了产品之外服务的关注上，是服务营销的基础。4P可以说是站在了企业者的角度所提出的，而7P则更倾向于消费者的滚凳一面。站在企业者的这一