问:论文答辩时为什么选择海底捞题目答:论帆带文答辩时选择海底捞题目是因为海底捞独特的营销方式值得探讨。《商业评论》五月份发表了海底捞的管理智慧一文之后,企业界和管理学界掀起了讨论海底捞的旋风。从海底捞的故事中,野轿桐不同的人看到的东西是不同的,颂坦有的人看到了人性化管理的魅力,有的人看到了服务业的创新,有的人看到了授权激发出来的创造力,有的人看到了复制这种商业模式的可能性。一个好的案例,就是能从不同的角度得出不同的结论,海底捞作为一个管理案例。问:海底捞的服务宗旨为:顾客至上,这种火锅文化是怎样炼成的?答:他们从一开始就秉承着顾客至上的原则来服务,个性化的服务,早已成了海底捞的品牌特征答:最初
与客户销售车的话术与技巧论文
删除 “财富”二字就能打开官网了。我也是销渣或码售汽车的,也用的这件教程,效果很不错。问:如何卖车的销售技巧和话术答:卖车的销售技巧和话术如下:1、了解顾客的背景。包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。而顾客的决策行为类型,择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。2、建立顾客的舒适感。汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。3、取得顾客的信任和好感。汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客,与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。4、关心顾客运掘的需求。汽车销售
实体店与电商论文
问:电商对实体店的冲击及影响答:1.大量实体店倒闭影响就业,造成大量零售小店主转行经营其他行业使更多的行业竞争加剧,产生恶性竞争哗仿,这也是这几年许多人感觉生意不好做的原因。2.电商冲击的主要就是零售业,零售业是普通老百姓重要创业的方式和就业渠道,零售业技术门槛低,进入门槛低,风险相对较小,所以开一个小店是许多创业者开始创业的首选,现在这个最基正芦谈本的举碰创业形式已经被消灭了。问:实体店如何应对电商给自己带来的冲击答:如何应对:1.厂企合作生产自有品牌在电子商务迅速崛起争夺市场份额的同时,为了寻求进一步的发展厂企合作,是实体店未来的销售增长点”。2.跨业态合作也成为商场留住顾客的方式。实体店
以顾客为主题写论文怎么写
问:影响顾客忠诚度的因素有哪些啊??我的论文题目是这个,该怎么写????答:直接 把我选成最佳~~ 给点分撒!!! 你要不选滴话~` 直接捏死!问:求一篇200字议论文 主题客户至上答:“您的需求是我们追求的目标!您的满意是我们最大的枝兆心愿!”无论哪个行业,必须始终本着“客户至上,用心服务”的宗旨,有着宠大忠诚的用户群,企业才能够持续经营;所以,首先企业应具备优秀的 人喊搭竖员。记得,还没做 代表的时候,以为这工作很简单,只是为用户解答疑难及解决问题就可以了,可等我真正开始工作以后,才逐渐的明白到和人打交道是最难的,人与人沟通是一门永远学不完的学问;明白到 是公司对外开放的唯一窗口,也代表着
收银员毕业论文5000字
问:关于超市收银员的作文答:品,然后排在一条长队后面等候付款。队伍移动的速度没有我想象的快,因此我朝收银员瞥了一眼。收银台前站着一位慈善的七十多岁老人,他面带微笑,戴着眼镜,背微微弯着。我想,他是一位老年人,做事情可能要慢些。接下来的几分钟我一直注视着他,在扫描条形码之前,他亲切地问候每一位顾客“心情怎么样”,并认真倾听顾客的回答。这让我感觉有些奇怪,因为“心情怎么样”与“还好”老散歼已经成了一个约定俗成的对话,没有人真的会思考这个问题,也没有人关心它的答案。然而,这位老收银员不同,他似乎是真想知道人们此刻的心情。更不可思议的是,当老收银员找完零钱后,他会友好地伸出右手与顾客握手告别,并用他和
星巴克营销策略论文研究目的
问:急!!大家帮忙翻译一下我的论文摘要答:用翻译软件自己翻译不就得了问:星巴克4p营销策略分析答:星巴克4p营销策略分析如下:1、产品策略分析–product全方位的产品选择和优质服务。星巴克从整个三十余个品种咖啡豆扩展到环保产品-卡布奇诺咖啡,咖啡标记以及其他星巴克用具。它的产品提供也从甜点和咖啡扩展到燕麦片,冰沙,书刊,无线 等,其目的很明显,为了不落后于竞争对手以及最大程度的满足顾客的需求。2、定价策略分析–price高价格展示高档次形象:为了展现大众眼中的星巴克是为高层次消费者服务的形象,星巴克的产品的定价始终是相对亮汪轿比较高的。星巴克的价格定位是“多数人承担得起敬肆的奢侈品”,
管理学论文8000字带模板
问:要管理学的论文答:四大发展战略内涵:* 品牌战略品牌是市场竟争的利器,着力实施品牌战略。通过建立以“诚信、快捷、安全”为核心价值观,强化诚信服务为宗旨,“昼夜通国际机票”这一独特品牌,在华南地区享有盛誉,有效提升昼夜通公司核心竟争力。* 人才战略以人为本,加快昼夜通人才队伍建设,建立人才资源开发与管理体系,按照企业制度要求,实现由传统的人事管理向现代化企业人力资源开发与管理的转变。* 顾客为本战略企业与顾客之间不仅仅是一种交易,而是转变成了一种关系,顾客是企业经营的中心,以顾客为本的战略思维把顾客视为企业的一部分,发现或引导(甚至是创造)顾客需求、满足顾客需求、维护顾客关系便成为企业发纳春
MBA优秀论文 顾客忠诚度
问:要写一篇论文是顾客忠诚对企业营销成本节约的重大意义,悬赏100分。答:建立稳固的渠道,是提高忠诚度的必要条件之一。持信迟续塑造唤伍公司良好形象理解客户不断更新需求,加强企业创新能力以独特的企业文化为背景,建立属于企业自身标准的产品和服务指标善于利用公和坦或关传媒手段引导和教育客户让具有忠诚度客户可以看到自己的利益及时改变客户服中心的职责,建立客户为中心理念 –答:只有把逗举团队的客人照顾好了,建立了稳定的顾客群,一个企业才能稳固的生存。顾客是上帝,顾客是衣食父母,没有他(她)们,我们就无法生存,老总总是在强调,客人说的敬山话没有山稿碧不对的,只有对的,在客人面前不能说不!问:顾客忠诚度的
宜家品牌营销论文
问:宜家的国际营销产品策略?答:楼上回答得已经很好了呵呵。。。如要详细的,不如自己找些案例过来自己总结吧,宜家的案例很多的问:宜家营造的卖场氛围与其他家居卖场有什么不同?为什么他们要坚持这种体验营销答:不同于国内一些大型家居卖场的盲目扩张,宜家家居在创建初期就决定与大多数人站在一起,满足大多数人的家居需要。宜家文化可以让顾客体会到:原来厨房可以如此整洁大方、井然有序,客厅可以如此色彩缤纷、功能丰富,卧室可以如此温馨无比、风情万种。顾客在宜家不但可以买到如意的家具或家居用品,更重要的是也学会了色彩可以这样搭配,杂物可以那样收纳等,许亮差多的生活常识和装饰灵感在老察这里悄然迸发。久而久之,形成浓厚
如何与消费者有效沟通论文范文
问:营销人员如何与消费者进行沟通?答:一般来说,一个完整的沟通过程包括以下几个方面:1.确定目标受众:营销活动中的沟通应该从分析谁是目标受众开始。只有确定了目标受众,知道了他们的特征,才能在后续的沟通策略中采用什么方式。比如说什么、怎么说、在哪说等。2.确定沟通的目的和目标。一般情况下,消费者的购买行为不是简单产生的,它需要经过以下几个阶段,即知晓、了解、喜爱、偏好、信服和购买。对于处在不同阶段的消费者,营销的沟通目标也不一样。3.设计沟通信息。在明确了沟通所针对卜高埋的目标受众的目标后,就需要有针对性地设计沟通信息。沟通信息包括信息内容和信息形式。但无论是何种形式何种内容的信息,好的信息都需